LegalSyarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Syarat layanan untuk Cenahost, termasuk pembayaran, kebijakan pengembalian dana, waktu aktif, dan tanggung jawab pengguna.

i

Penting untuk Dibaca

Dengan menggunakan layanan CenaHost, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

Daftar Isi

1

Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan CenaHost, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan layanan kami.

Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna layanan CenaHost, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Layanan Web Hosting
  • Layanan Game Hosting (Minecraft)
  • Layanan Bot Hosting
  • Layanan tambahan lainnya
2

Deskripsi Layanan

CenaHost menyediakan layanan hosting dengan spesifikasi dan fitur yang ditentukan dalam paket yang Anda pilih. Layanan kami meliputi:

Web Hosting

Hosting website dengan dukungan PHP, MySQL, dan CMS populer.

Game Hosting

Server Minecraft berperforma tinggi dengan dukungan plugin.

Bot Hosting

Hosting untuk bot Discord, Telegram, dan platform lainnya.

Dukungan 24/7

Dukungan teknis tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

3

Akun Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap selama pendaftaran
  • Menjaga kerahasiaan informasi akun Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Memberitahu kami segera jika ada penggunaan akun yang tidak sah
Catatan: Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandi Anda.
4

Pembayaran & Tagihan

Kebijakan Pembayaran:

  • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan periode yang dipilih
  • Layanan akan diaktifkan setelah konfirmasi pembayaran
  • Tidak ada pengembalian dana untuk layanan yang sudah digunakan
  • Pembayaran terlambat dapat mengakibatkan penangguhan layanan

Metode Pembayaran:

Transfer Bank
Dompet Elektronik
Kartu Kredit
Mata Uang Kripto
5

Penggunaan yang Dapat Diterima

Penggunaan layanan CenaHost harus mematuhi ketentuan berikut:

Diizinkan
  • Website bisnis dan personal yang sah
  • Aplikasi web yang mematuhi hukum
  • Server game komunitas
  • Konten yang sah
  • Cadangan data pribadi
Tidak Diizinkan
  • Konten ilegal atau melanggar hukum
  • Spam atau phishing
  • Malware atau virus
  • Konten dewasa atau pornografi
  • Aktivitas pelanggaran hak cipta
6

Aktivitas Terlarang

Peringatan: Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Penyalahgunaan Sumber Daya: penggunaan berlebihan CPU, RAM, atau bandwidth
  • Aktivitas Ilegal: aktivitas apa pun yang melanggar hukum
  • Serangan Siber: DDoS, peretasan, atau upaya merusak sistem lain
7

Penghentian Layanan

CenaHost berhak menghentikan layanan dalam kondisi berikut:

  • Pelanggaran syarat dan ketentuan
  • Keterlambatan pembayaran lebih dari 7 hari
  • Penggunaan layanan untuk aktivitas ilegal
  • Permintaan penghentian dari pengguna
Cadangan Data: Kami menyarankan untuk selalu melakukan cadangan data secara berkala. CenaHost tidak bertanggung jawab atas kehilangan data setelah penghentian layanan.
8

Pembatasan Tanggung Jawab

Jaminan Waktu Aktif

Kami menargetkan uptime 99.9%, namun tidak dapat menjamin 100% karena faktor teknis yang tidak terduga.

Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan tinggi, tetapi pengguna tetap bertanggung jawab atas keamanan aplikasi mereka.

Force Majeure

CenaHost tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan akibat bencana alam, perang, atau peristiwa di luar kendali kami.

9

Perubahan Syarat

CenaHost berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui:

  • Email ke alamat yang terdaftar
  • Pengumuman di website
  • Notifikasi di panel kontrol

Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan baru.

10

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:

t.me/cenahost
+62 815-4009-1863
Dukungan 24/7
s.id/dc-cenahost
cenahost.id
Dokumen ini terakhir diperbarui pada 15 Januari 2025Versi 2.1 - Syarat Layanan CenaHost