Privacy Policy
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat penagihan, dan informasi pembayaran. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi secara otomatis saat Anda menggunakan layanan kami.
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan mengelola layanan hosting, memproses pembayaran dan transaksi, berkomunikasi dengan Anda mengenai layanan dan pembaruan, meningkatkan kualitas layanan kami, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Penyimpanan Data
Semua data pengguna disimpan dalam server yang berlokasi di Singapura dengan enkripsi tingkat tinggi. Data disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam waktu 30 hari kecuali diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data, firewall dan sistem deteksi intrusi, akses terbatas berdasarkan kebutuhan, serta audit keamanan berkala.
Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan, meminta koreksi atas data yang tidak akurat, meminta penghapusan data pribadi Anda, serta meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim support kami.
Cookie
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan situs, dan menyimpan preferensi Anda. Cookie esensial diperlukan untuk fungsi dasar situs, sementara cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs kami.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami setidaknya 14 hari sebelum berlaku efektif.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau penanganan data Anda, silakan hubungi kami di support@cenahost.id atau melalui halaman kontak kami.